症状
iPhone(iOS)やWindows10で設定済みのSkypeを起動すると、以下のメッセージが表示される。
エラーが発生しました このMicrosoftアカウントには問題があります。問題を解決するには、ブラウザーからaccount.live.comにサインインしてください。
原因
複数のデバイスでアカウントを使用したことによる、Microsoftアカウントのエラー。文面から驚かれるかもしれませんが、直ちに影響が出る問題ではありません。
解決方法
Windows10
- Windows10の左下のウィンドウズメニューより設定(歯車マーク)を開き、「システム」を開く。
- 左のリストより「共有エクスペリエンス」を選び、「今すぐ修正する」というボタンが表示されたらそちらをクリックして案内に進む。
iOS
- Safariで https://account.live.com/ を開きログインを試み、案内に従う。