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チュートリアル

Outlookの迷惑メール設定を解除する

メールが受信されたときに、自動で迷惑メールフォルダに入る機能をオフにする方法です。 Outlookのホームタブでリボンの迷惑メールを選択し、迷惑メールのオプション(O)を選択。 ウィンドウが開いたら、自動処理なし(N)を […]

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チュートリアル

Windows Liveメールのエクスポートと保存先

Windows Live Mail(8、7、Vista)からWindows10のOutlook(Microsoft Office)にメールデータを移行する。 エクスポート(バックアップ) メニューより「電子メールのエクス […]

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トラブルシューティング

OneDriveで同期が失敗する場合

症状 OneDriveやエクスプローラーで赤丸にバツマークが表示される。 原因 下記のいずれかが原因で同期できていない。 OneDriveアカウントの容量が足りない ファイル名の先頭や末尾に空白やピリオドが含まれている […]

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エデュケーション

各種パスワードの変更と管理について

パスワードの定期変更について パスワードは漏洩のリスクがあるため、パスワードの定期的な変更を求める常識が一時常識化されましたが、定期的な変更によるリスクがあるため推奨しません。 当社ではセキュリティ対策として定期的なパス […]

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チュートリアル

Outlookの仕分けルールを設定する

できること 特定のメッセージを自動でフォルダーに振り分ける 特定のメッセージを音声で通知 特定のメッセージを新着ウィンドウで表示 設定方法 メールフォルダーのメッセージを右クリックし、ルールを選択し「仕分けルールの作成( […]

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トラブルシューティング

Outlookでフォルダーが全て見えない場合(IMAP)

Outlookで表示するIMAP アカウントフォルダーを選択する。

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トラブルシューティング

Windows10の初期化方法

注意点 個人アカウントのデータを保持したまま初期化する方法もありますが、必要なデータのバックアップを取って行ってください。 操作方法 Shiftキーを押しながら、画面右下の電源ボタンを選び、「再起動」を選択。 水色の背景 […]

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トラブルシューティング

Outlookでメールが見えない、エラーで削除できない場合

症状 Microsoft Outlookで設定したIMAPアカウントを使用しており、メールの送信はできるが、受信トレイにあるはずのメールやフォルダが表示されなかったり、下記のようなエラーが出る。 オブジェクトが削除されて […]

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トラブルシューティング

Skypeにログインできない(エラーが発生しました)場合

症状 iPhone(iOS)やWindows10で設定済みのSkypeを起動すると、以下のメッセージが表示される。 エラーが発生しました このMicrosoftアカウントには問題があります。問題を解決するには、ブラウザー […]