症状
IMAPを使用したメールアカウントで、送信済みフォルダーやゴミ箱など表示されないフォルダーがある。
原因
サーバーには保存されているが、フォルダーが非表示になっている可能性がある。
解決方法
Windows
- サイドバーの該当のアカウントの受信トレイを選択する。
- 上部リボンのフォルダーを選択後、「IMAPフォルダー」をクリック。
- 「クエリ（Q）」を押し、すべてタブの表示させたいフォルダーを選択し「購読（S）」をクリック。
- 「階層形式で表示するとき、購読済みフォルダーのみ表示する（W）」にチェックを入れ、OKを選択。
macOS
- メニューバーの「ツール」の「IMAP フォルダー…」を選択。
- サイドバーより該当のアカウントを選択し、フォルダーを選択、「購読」アイコンをクリック。