空き容量があるのに「iCloudストレージがいっぱいです」と表示される

トラブルシューティング

空き容量が空いているはずだし、表示も空きがあることになっているのにストレージが足りない警告が出る、という自称に当たりました。

iCloudサイト

Finder

環境設定

原因を探る

共有フォルダを一度オンオフしてみる

iCloudのゴミ箱が空になっているか

実際に容量が超えてないか

フォルダを確認したところ、2TBを超えた表示に。

Appleサポートによる「空の領域の修復」

こちらからはできないのですが、Appleに問い合わせて、からの領域の修復という作業をやっていただくことで、空き容量が増える場合があります。

iCloudのバグ

私はこちらに遭遇しました。あまりない例ですので、Appleサポートの方と何度もやりとりし、技術さんにログを提出することになります。

一般的な対処法はApple公式サイトに記載されていますhttps://support.apple.com/ja-jp/HT204247

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